Conditions Générales de Ventes

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations de services et la vente de produits numériques proposés sur le Site intuitifpro par Anne-Laure Declercq.

Article 2 – Prestations proposées

Les prestations comprennent notamment :

  • Tirages de cartes

  • Voyance par visioconférence

  • Voyance par écrit

  • Produits numériques (PDF, formations)

  • Abonnements liés aux services proposés

Article 3 – Conditions d’accès

Les services sont strictement réservés aux personnes âgées de 18 ans minimum.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), nets de TVA (TVA non applicable – article 293B du CGI).
Les prix sont fixes, à la séance ou sous forme d’abonnement.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible avant la réalisation de la prestation.
Les paiements sont effectués via Shopify Payments.

Article 6 – Droit de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours, sauf si l’exécution de la prestation a commencé avec son accord exprès avant la fin de ce délai.

Pour les produits numériques, le droit de rétractation peut être exclu si le téléchargement ou l’accès a commencé.

Article 7 – Clause spécifique à la voyance

Les prestations de cartomancie et de voyance proposées sur le Site constituent un accompagnement spirituel et intuitif.
Elles ne remplacent en aucun cas un avis médical, psychologique, juridique ou financier.
Le client demeure pleinement responsable de ses décisions et de ses actes.

Article 8 – Responsabilité

Anne-Laure Declercq ne saurait être tenue responsable de l’interprétation ou de l’utilisation faite par le client des informations délivrées lors des prestations.

Article 9 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus et supports remis au client demeurent la propriété exclusive d’Anne-Laure Declercq et ne peuvent être diffusés ou reproduits sans autorisation écrite.

Article 10 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.